Conlance Wiki - Ihr Know-How strukturiert und übersichtlich
Unser selbstentwickeltes Wissens-Management-System bietet die ideale Grundlage, Ihre Geschäftsprozesse und firmeneigenes Know-How für Ihre Mitarbeiter zugänglich zu machen.
Struktur und Übersicht
Im Vordergrund steht dabei eine sinnvoll strukturierte Aufbereitung verschiedener Inhalte, die nicht nur alle Geschäftsprozesse sammelt, sondern auch jedem Mitarbeiter ermöglicht, die ihn betreffenden Inhalte selbständig und eigenverantwortlich nachzuschlagen oder sich in bestehende Strukturen (z. B. bei einem Abteilungswechsel) einzuarbeiten.
Innovative Ideen
Unser an ein Wiki angelehntes System unterscheidet sich von den meisten auf dem Markt verfügbaren Varianten dadurch, dass es zwar als gemeinsames Wissensmanagement genutzt werden kann, aber über die standardisierten Funktionalitäten hinaus über ein umfangreiches Rechte-Managementsystem und einen internen Freigabeprozess verfügt. Dies stand bei der Entwicklung im Vordergrund, da es heutzutage unabdingbar erscheint, dass nicht jeder Mitarbeiter Zugriff auf alle Prozesse und Informationen (z. B. aus anderen Abteilungen oder der Geschäftsführung) hat.
Geprüfte Inhalte durch Review
Auf der anderen Seite kann das Bereitstellen von Informationen durch andere Mitarbeiter auf Richtigkeit überprüft werden, bevor die Informationen zugänglich sind. Innerhalb dieses Review-Prozesses werden die Einträge nicht nur von einer festgelegten Anzahl an Personen überprüft, sondern können auch zu verschiedenen Themenkomplexen zusammengefügt und auf mehrere Arten strukturiert werden.
Zentrale Anlaufstelle für Mitarbeiter
Die Nutzer können verschiedene Berechtigungen im System erhalten. Entsprechend können Inhalte entweder nur gelesen, Seiten erstellt und bearbeitet oder freigegeben werden. So wird eine zentrale Anlaufstelle für alle Mitarbeiter geschaffen, die jeweils nur für bestimmte Aufgabengebiete relevante Inhalte zugänglich macht.
Nutzerverwaltung und Freigaben
Durch diesen integrierten Freigabeprozess, der selbstverständlich auch vereinfacht werden kann, wird sichergestellt, dass unbrauchbare oder fehlerhafte Informationen vorerst nicht zur Verfügung gestellt werden, bis sie einer weiteren Ausarbeitung unterzogen wurden. Ebenso ist durch die fein gegliederten Freigabeeinstellungen möglich, einzelne Themenkomplexe oder auch nur einzelne Einträge verschiedenen Nutzern zuzuweisen oder umgekehrt Nutzergruppen zu erstellen, denen nur bestimmte Themenbereiche zugewiesen werden.
Umfangreiche Funktionalität
Unser Wissensmanagement-System bietet umfangreiche Funktionen, die im Einzelnen eine optimale Unterstützung für Sie und Ihr Unternehmen darstellt. Mit unserer Beratung und Unterstützung in der Einführung lässt es sich individuell auf Ihre Bedürfnisse anpassen.
Bedienung: einfach und intuitiv
Trotz allem ist die Bedienung für Anwender und die Administration intuitiv und einfach gehalten. Sollten dennoch einmal konkrete Fragen entstehen, unterstützen wir Sie jederzeit durch verschiedene Support-Kanäle und bieten Schulungen und Workshops vor Ort an, die Ihnen und Ihren Mitarbeitern kürzeste Einarbeitungszeiten garantieren.
